Rebecca viettää kostean baari-illan hotellissa yöpyvän kauniin parlamentaarikon kanssa. Ryyppyiltaa seuranneet tapahtumat päätyvät sensaatiolehteen, ja Rebecca saa käyttää kaikki temppunsa pelastaakseen hotellin maineen. Myös henkilökunta puolustaa kiihkeästi hotellinsa mainetta käymällä kiivasta sotaa rakasta vihollistaan, hotelli Burlingtonia vastaan.
Liian härskisti rietasteleva jalkapallojoukkue saa kaiken nähneen Tonyn pinnan palamaan, ja mies päättääkin antaa öykkäreille opetuksen. Anna joutuu salaperäisen mustiin pukeutuneen kuusikon lumoihin, ja hänen on aivan pakko selvittää, mitä joukkio puuhailee. Tanya on vakuuttunut, että eräs asiakas on Balkanin sotarikollinen, ja ottaa oikeuden omiin käsiinsä.
Anna kiemurtelee kateudesta, koska hänen entinen työtoverinsa on nainut oikean lordin ja järjestää siniverisen miehensä kanssa hotellissa hyväntekeväisyyshuutokaupan. Benin vanha koulutoveri - homofobinen räppäri - raahaa miehen väkipakolla bileisiinsä nauttimaan viinasta, huumeista ja naisista. Jackie hermostuu pahan kerran, kun osa siivoojista vie palvelualttiutensa turhan pitkälle.
Rebecca kutsuu kolme vanhaa ystävätärtään verestämään kasarimuistojaan ja juhlistamaan hänen eroaan Markista. Henkilökohtaisen konkurssin tehnyt pankkimies hakee hotelliin pikkoloksi, mutta sopeutuminen tavalliseksi työläiseksi ei suju ongelmitta. Jamie toivoo hotellihenkilökunnan pokeriringistä helpotusta omaan vararikkoonsa.